IMAP機能

変更内容

@niftyメールのリニューアルにともない、受信箱、送信箱、下書きフォルダ等のフォルダ管理の仕様を変更いたします。多くのメールソフトで利用されているフォルダ管理形式にあわせることにより、一部のメールフォルダーの同期が正常に行われない不具合を解消いたしました。

切り替え完了

上記に該当しない方はこれより先の対応はいただかなくて問題ございません。

※メールソフト（Windowsメール、Outlookなど）の受信サーバー(IMAP)の設定に「imap.nifty-web.com」を設定していないお客様は本変更の影響を受けません。その場合は、設定変更の手続きをいただく必要はございません。
※@nifty WEBメールご利用の場合は設定変更の手続きをいただく必要はございません。

【メールソフトで保存すべき各種設定】

など

本変更によりご利用のメールソフトに応じて設定変更を行う必要がございます。以下手順に従って設定変更の手続きをお願いいたします。

後日メールでご案内する「メールボックスの切り変え日」前までにご準備をお願いいたします。

①メールソフトの設定を保存する
メールソフトにお客様ご自身で各種設定をされている場合、再設定が必要になります。以下のような方法で事前に情報を保存しておいてください。
＜保存方法＞
- メモをしておく
- 写真を撮っておく
- スクリーンショットを撮っておく
②Webメールでメールを確認する
メールソフトでの受信ができなくなった場合、Webメールで確認することができます。事前にWebメールへログインして、メールが確認できるかお試しください。
Webメールへのログイン方法
 ログインID・パスワードを紛失した場合

※メールボックスの切り替え完了前に設定変更した場合、設定が無効となります。必ず切り替え完了後に設定を変更してください。

①メールボックスの切り替え完了確認

@niftyより送られている「切り替え完了メールの件名：【重要】@niftyメール切り替え完了のお知らせ」をご確認ください。
切り替え完了の確認は以下の方法でご確認いただけます。

メールソフトでの確認方法	WEBメールでの確認方法
切り替え完了メールの件名：【重要】@niftyメール切り替え完了のお知らせ	Webメールのログイン方法はこちらをご覧ください。

②各メールソフトの設定変更

※メールボックスの切り替え完了前に設定変更した場合、設定が無効となります。必ず切り替え完了後に設定を変更してください。

ご利用のメールソフトに応じたマニュアルをご確認の上、手続きをお願いいたします。
複数のメールソフトにご登録いただいている場合は、それぞれのメールソフトごとに設定変更をお願いいたします。

Windows	≫ Windows標準メールソフトをご利用のお客様
	≫ Office 365 Outlook（Windows版）をご利用のお客様
	≫ Thunderbirdをご利用のお客様
Mac	≫ macOSの標準メールソフト
Mac	≫ Outlook (macOS版)をご利用のお客様
iOS	≫ iOSの標準メールソフトをご利用のお客様
iOS	≫ iOS版 Outlookをご利用のお客様
Android	≫ Android (Gmail)をご利用のお客様
	≫ Android版 Outlook をご利用のお客様
	≫ 上記9種類以外のメールソフトに登録されているお客様