メールリニューアルに関連する不具合

  • Webメールの動作状況
  • 平素より@nifty(アット・ニフティ)をご利用いただき誠にありがとうございます。

    現在、Webメールの動作がリニューアル前に比べて遅くなる事象が発生しております。
    お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

    不具合の原因追及および改善に努めてまいりますので、お客様には大変ご迷惑を
    おかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


    2024.2.1 更新
    Webメールの動作がリニューアル前に比べて遅くなる現象について以下の改善対応を実施いたしました。

    ・Webメール ホーム画面の表示速度改善
     12月11日にシステム改善を実施し、解消しております。

    ・メール本文の表示速度改善
     10月25日および11月1日に、容量の大きい添付ファイルがついているメールの表示遅延に対するシステム改善を実施し、解消しております。

    ・メール一覧の表示速度改善
     引き続き速度改善のシステム改修を行っております。
     お客さまにはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。


    Webメールの動作遅延によりご迷惑をかけして誠に申し訳ございません。
    いただきましたご意見は真摯に受け止め、引き続き改善対応してまいります。